Angst vor spontanen Entschlüssen? Katja Busch ist Chief Sales Officer bei DHL und rät dazu, den ersten Gedanken ernst zu nehmen
Seit ich Führungsverantwortung habe, scheue ich mich vor schnellen Entscheidungen. Wie traue ich mir selbst wieder?
Anna, Head of Communications, Köln
Es antwortet: Katja Busch, Chief Sales Officer bei DHL Paket Deutschland und Teil des Mentorinnen-Netzwerks von EMOTION
Es ist normal, dass Sie Entscheidungen nun als bedeutender einschätzen, weil Sie jetzt auch eine größere Verantwortung für die Konsequenzen tragen. Dagegen hilft, sich vorzustellen, was bei einer falschen Entscheidung schlimmstenfalls passieren könnte. Versuchen Sie, den möglichen Fehler aus einer Distanz von zehn Tagen, zehn Monaten und zehn Jahren zu betrachten. Das relativiert den Schaden. Wenn Sie außerdem bedenken, welche Fülle an Entscheidungen Führungskräfte innerhalb kurzer Zeit treffen müssen, wird klar, dass nicht jede ein Volltreffer sein kann. Überlegen Sie in einer Entscheidungssituation auch, was Sie getan hätten, als Sie noch nicht Chefin waren. Und was die Angst vor spontanen Entschlüssen betrifft: Nehmen Sie den allerersten Gedanken ernst! Es ist erwiesen, dass unser Bauchgefühl fast immer zum gleichen Ergebnis kommt wie unser Verstand – nur schneller. Bleibt die Unsicherheit, ist es auch keine Schande, erfahrene Kollegen um Rat zu fragen.
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