Ausgerümpelt? Der alte Kram soll raus und wir wollen Platz für neue Schätze machen: Diese 7 Experten-Tipps zeigen, wie wir bei eBay richtig kaufen und verkaufen.
Richtig verkaufen und kaufen bei eBay: so geht's!
Sabine, Chefredakteurin emotion-digital, will das, was sie und ihre Familie nicht mehr brauchen, gern bei eBay verkaufen.
"Unser Familienkeller ist VOLL. In den letzten 10 Jahren hat sich einiges in seinen Untiefen angestaut. Vor allem Kindersachen, alte Möbel, nicht genutzte Technik. Alles wanderte die Kellertreppe herunter mit dem Vorsatz, es demnächst zu entrümpeln oder zu verkaufen. Beim Vorsatz blieb es bisher. Keine Zeit, keine Energie. Doch irgendwann kroch aus dem Keller so eine Art schlechtes Gewissen zu mir hoch. Denn ein Zuviel an (für uns) Überflüssigem kann belasten."
Jetzt ist es soweit: Der alte Kram soll endlich raus und Platz für neue Schätze machen. Und mit dem Geld, das es dafür bei eBay gibt, können wir uns etwas Schönes leisten. 7 Expertinnen-Tipps von Marita Wünsch (eBay), wie beides ein voller Erfolg wird.
Richtig verkaufen und kaufen bei eBay: 7 Tipps
1) Wie beschreibe ich meinen Artikel so, dass er gut verkauft?
Die richtige Präsentation ist schon entscheidend: Aussagekräftige Fotos, am besten vor neutralem Hintergrund, mit einer ausführlichen Beschreibung des Artikels. Noch wichtiger ist aber: Ehrlichkeit. Bei Designer- und Markenprodukten daher auch immer das Label fotografieren – das bürgt für die Echtheit des Artikels. Und unbedingt die wichtigsten Fakten nennen: Originalpreis, Material, Maße, Zustand – und dabei auf jeden Fall auf kleine Fehler hinweisen!
2) Soll ich als Startpreis immer bei dem 1-Euro-Gebot bleiben?
Hier gilt: Die Nachfrage bestimmt den Preis. Sind die eingestellten Produkte gerade besonders beliebt, wie iPhones, oder rare Sammlerstücke, etwa Pokémon Sammelkarten, wird der Preis in die Höhe gehen und eine Auktion über zehn Tage lohnt sich besonders. Bei gefragten Produkten empfiehlt es sich auch, den Startpreis niedrig zu wählen, um das Angebot möglichst attraktiv zu gestalten und Interessent*innen zum Mitbieten zu bewegen. Wenn du dir nicht sicher bist, ob sich viele Interessent*innen finden und du gerne einen Mindestpreis sichern möchtest, bietet sich ein Festpreisangebot an. Das gilt auch für neue Produkte, die du zu einem Preis verkaufen möchtest, der ähnlich auch in Shops zu finden ist.
3) Ist Sonntagabend das ultimative Angebotsende?
Ja, schon, Sonntags schlagen generell die meisten eBay-Käufer*innen zu: Bei Auktionen lohnt es sich daher oft, diese vor den Sonntagabend Nachrichten auslaufen zu lassen. Aber: Unterschiedliche Produkte werden von unterschiedlichen Zielgruppen gekauft und das auch zu einer jeweils anderen Uhrzeit. Frühmorgens oder spätnachts kaufen die wenigsten Leute ein – außer junge Mütter, die die Zeit nutzen, in der die Kleinen im Bett oder im Kindergarten sind. Viele Männer suchen mit Vorliebe am Wochenende nach spannenden Angeboten: Aber Vorsicht, wenn dein Angebot zur Sportschau endet, verschlechtern sich deine Chancen. Bei saisonalen Produkten empfiehlt es sich, den richtigen Zeitpunkt abzuwarten. So verkauft sich beispielsweise Bademode am besten zum Start der Sommersaison und die besten Preise für Winterkleidung gibt es, wenn die Temperaturen wieder fallen.
4) Kinderklamotten, Interior, Bücher, Technik – was aus unserem Familienkeller lohnt sich für einen eBay-Verkauf?
Für Markenware, zum Beispiel aus den Bereichen Technik oder Mode, lassen sich sehr gute Preise erzielen. Bei Spielzeug sind Playmobil und Lego besonders gefragt. Und auch Produkte, die sonst schwer zu bekommen sind, verkaufen sich gut: Die Nachfrage nach Ersatz für einzelne zu Bruch gegangene Geschirrteile ist zum Beispiel groß.
5) Wenn mein Produkt niemand haben will, muss ich es wohl wegwerfen?!?
Nein, versuche es mit dem Verkauf unbedingt noch einmal! Vielleicht war nur der Zeitpunkt schlecht gewählt. Beim Wiedereinstellen solltest du aber noch einmal prüfen, ob die Artikelbeschreibung oder Bilder optimiert werden können oder der Preis zu hoch angesetzt war. Das Wiedereinstellen lässt sich über eine Funktion aber auch automatisch einstellen, auf Wunsch sogar mit einer automatischen Preisreduzierung.
6) Was läuft bei welchem Artikel besser – Auktion oder Fixpreis?
Pauschal lässt sich das nicht ganz sagen. Generell gilt: Aktuell besonders beliebte Artikel – wie zum Beispiel iPhones – oder besonders rare Sammlerstücke – wie zum Beispiel Pokémon Sammelkarten – am besten als Auktion anbieten und für 10 Tage laufen lassen. So haben potenzielle Käufer möglichst viel Zeit, Ihr Angebot zu finden und mitzubieten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sich viele Interessenten finden und Sie gerne einen Mindestpreis sichern möchten, bietet sich ein Festpreisangebot an. Das gilt auch für neue Produkte, die Sie zu einem Preis verkaufen möchten, der ähnlich auch in Shops zu finden ist.
7) Was sollte ich bei meinem Profil beachten?
Hier ist vor allem der eigene Nutzername ein wertvolles Erkennungsmerkmal und sollte mit Bedacht gewählt werden. Meinen eigenen habe ich vor 16 Jahren aus einer Laune gewählt und er ist mir mittlerweile etwas peinlich. Sobald es ans Verkaufen geht sorgen kurze Antwortzeiten, gute Artikelbeschreibungen, schneller Versand und ein freundlicher Kontakt mit anderen Nutzern dafür, dass Bewertungen und Servicestatus optimal ausfallen.
Aussortieren und Wünsche erfüllen - mit eBay geht beides
Das hat Sabine verkauft mit den Tipps von eBay-Expertin Marita:
- "Meine beiden Töchter waren aus vielen Klamotten rausgewachsen. Dabei waren einige wirklich schöne Teile skandinavischer Labels, die viele Interessenten gefunden und einen guten Preis erzielt haben.
- Bei zwei alten Stühlen, die zunächst keine/n Käufer*in fanden, habe ich Maritas Tipp befolgt, den Artikel erneut einzustellen – und nicht sofort aufzugeben. Siehe da, es hat geklappt. Manchmal findet sich doch jemand, der schon lange nach genau so etwas gesucht hat. Wie schön.
- Mit etwas Wehmut habe ich ein großes Bett verkauft, das uns einfach zu viel Platz genommen hat. Als das sehr nette junge Paar kam, um es abzuholen, war ich damit aber ganz versöhnt."
Wie praktisch: Nach dem Verkauf können wir uns neue Wünsche erfüllen, die jetzt im Familienalltag gefragt sind – zum Beispiel ein neuer Schreibtisch zum Schulstart meiner Tochter oder eine neue Stehlampe. Sabines Top 5:
