Als Kind wusste Maike Rotermund nicht, dass ihre Familie einen Erotikfachhandel betreibt. Jetzt führt sie selbst die Geschäfte – unverkrampft, frauenfreundlich und mit viel Spaß.
Maike Rotermund, 43, ist seit 2014 Geschäftsführerin der Orion Versand GmbH & Co. KG in Flensburg und ist für rund 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verantwortlich. Rotermund studierte International Business und absolvierte anschließend eine Ausbildung zur Wirtschaftsprüferin in England.
EMOTION: Vor fast fünf Jahren haben Sie die Geschäftsführung bei Orion von Ihrem Vater übernommen. Wann wussten Sie, Sie steigen ins Familiengeschäft ein?
Maike Rotermund: Ich habe lange vehement verkündet, dass ich die Geschäftsführung nicht übernehmen möchte. Aber über die Jahre habe ich die Branche und die Kollegen sehr zu schätzen gelernt, und dann reizte mich die Verantwortung und etwas gestalten zu können. Als ausgebildete Wirtschaftsprüferin kannte ich bis dahin vor allem extreme Zeitvorgaben, festgelegte Strukturen und Ziele. Deshalb musste ich mich bei Orion auch erst mal zurechtfinden und lernen, dass ich jetzt die Freiheit hatte, Entscheidungen zu treffen – und dass die Verantwortung bei mir lag.
Wird in einer Familie, die einen Erotikfachhandel führt, besonders offen über Sex gesprochen?
Das Witzige ist, dass Sex kaum Thema in meiner Erziehung war. Ich habe lange nicht gewusst, womit mein Vater sein Geld verdiente. Er hat alles getan, um anderen Eltern keinen Anlass zu geben, Anstoß zu nehmen. Und meine Mutter hat auch nicht mit mir über Sex gesprochen. Aber das ist über 30 Jahre her. Heute wäre das sicher anders.
Sex ist intim. Wie schaffen Sie es bei Orion die Kundenbindung aufzubauen?
Wir erhalten in den Läden und von unserem Kundendienst Feedback von Kunden. Aber bei uns arbeiten Leute aller Altersklassen mit ganz unterschiedlichen Vorlieben, die geben uns alle Feedback, von den Auszubildenden bis zu den Älteren im Team. So profitieren wir von vielen Erfahrungen – und damit unsere Kunden. Durch unsere Social-Media-Kanäle ist eine Offenheit entstanden, die Anonymität zwar zulässt, aber gleichzeitig für Verbundenheit sorgt. Auf Instagram erklären unsere Kolleginnen zum Beispiel, wie bestimmte Produkte funktionieren, wobei auch oft gelacht wird. Wir bilden uns intern weiter und arbeiten mit Sexologen zusammen. Das und die Qualität sind wichtig, um den Wünschen der Kunden entgegenzukommen.
Was ist das Besondere an Ihrer Arbeit?
Dass ich die Möglichkeit habe, meinen eigenen Werten treu zu bleiben. Mir geht es um Toleranz, Verständnis und Spaß bei der Sache. Und das kann ich auf beides beziehen – sowohl auf die Arbeit als auch auf die Produkte (lacht).
Wie verträgt sich die Tradition eines Familienunternehmens mit Innovationen?
Jedes Unternehmen, das länger am Markt ist, muss sich diese Frage stellen. Entweder Sie tun es und überleben – oder Sie werden überholt. Der Vorteil eines Familienunternehmens ist, dass wir Dinge ausprobieren können, ohne einem Externen Rede und Antwort zu stehen. Wir haben ein Team, das ausschließlich für Produktinnovationen verantwortlich ist.
Für wen möchten Sie Mentorin sein?
Ich unterstütze gern Menschen, die noch am Anfang stehen und konstruktive Kritik brauchen können. Fachlich kann ich im E-Commerce oder bei Marketing-Maßnahmen unterstützen.
So wirst du Mentee von Maike Rotermund:
Du bist eine selbstbewusste Frau, die sich beruflich weiterentwickeln will. du bist selbstständig oder arbeitest in einem Unternehmen. Deine Pläne für die berufliche Zukunft sind zwar schon ausgereift, aber du wünscht dir noch zu entscheidenden Details einen kritischen Blick von außen.
Schreibe uns an mentorin@emotion.de auf maximal einer DIN-A-4-Seite, warum und wofür du das Gespräch mit unserer Mentorin gewinnen möchtest. Außerdem brauchen wir deinen beruflichen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Bewerbungsfoto und deine Zusage, dass wir dich im Falle des Gewinns im Heft und auf EMOTION.DE abbilden dürfen. EMOTION stellt den Kontakt zwischen Mentorin und Gewinnerin her, übernimmt die Spesen für bis zu drei Treffen (je nach Bedarf) und begleitet den Prozess (ohne bei den Treffen dabei zu sein). So wirst du Teil unseres großen Mentorinnen- und Mentee-Netzwerks.
Einsendeschluss ist der 03.04.2019.
Das Ziel
EMOTION möchte dich beruflich voranbringen und vernetzen. Deswegen erhältst du als Leserin beim Mentoring-Programm die Chance, erfolgreiche Frauen kennenzulernen, die sich durch ungewöhnliche und interessante berufliche Lebensläufe auszeichnen.