Ute Dallmeier hat parallel als Professorin und in der Touristikbranche gearbeitet. Heute ist sie Spezialistin für Luxusreisen und weiß: Am Ende geht es ums Gefühl.
Frau Dallmeier, wo machen Sie Urlaub?
Das ist unterschiedlich. Das Einzige, was jedes Jahr fest eingeplant ist, ist ein Yoga-Urlaub, an einem Ort mit einem besonderen Spirit.
Haben Sie in der Touristikbranche mehr Urlaub als andere?
Nein. Beruflich komme ich aber oft an Orte, an denen andere Ferien machen. Das ist eine der schönen Seiten der Branche, und so bekomme ich auch ein Gefühl dafür, wie unsere Kunden reisen.
Was sind ihre Aufgaben bei Windrose?
Als Geschäftsführerin bin ich für die strategische Führung des Unternehmens verantwortlich und für seine Zukunftsausrichtung, etwa für die Herausforderung, die der Wandel durch die Digitalisierung darstellt. Personalmanagement gehört auch zu meinen Aufgaben, tolle Teams zu haben, macht uns als Dienstleister aus. Ich führe Verhandlungen mit unseren Anbietern und pflege den Kontakt mit Gesellschaftern und Geschäftspartnern.
Wie schalten Sie selbst ab?
Zum Ausgleich mache ich Yoga. Außerdem arbeite ich in Berlin, bin aber auf dem Dorf zu Hause, wo ich mit meinem Hund im Wald spazieren gehe und alle Nachbarn kenne. Ich brauche das "normale" Leben als Gegensatz zu unseren außergewöhnlichen Luxusreisen.
Was bieten Sie, dass Menschen bereit sind, bis zu 100 000 Euro für Ihre Reisen auszugeben?
Vertrauen und Verlässlichkeit! Auch das beste Auto kann eine Reifenpanne haben. Was Kunden von uns bekommen, ist nicht nur Hilfestellung, sondern ein Reisedesign, das sicherstellt, dass alle Bedürfnisse abgedeckt werden und ihre Wünsche erfüllt werden.
"Ich-Momente" gelten als ein Essential ihrer Reisen. Was meinen Sie damit?
Der Kunde steht im Mittelpunkt der Planung und der Reise, nicht das Produkt, wie es bei "Pauschalreisen" oft der Fall ist, wo es darum geht, den Flieger noch vollzubekommen. Es kommt auf ein Gefühl des Erlebens an, das weder mit materiellen Dingen zu tun hat noch damit, ob ich Schampus oder Bier trinke.
Gab es einen entscheidenden Moment in ihrer Karriere?
Ja, die Begegnung mit meinem langjährigen privaten Mentor. Mit seiner Hilfe konnte ich zum Beispiel ausprobieren, wie meine Art, Verhandlungen zu führen, auf andere wirkt, und er hat mir meine Ziele gespiegelt.
Was haben Sie aus ihrer Zeit als Professorin mitgenommen?
Wie man Inhalte verständlich verpackt. Außerdem kann ich auch als Chefin Präsentationen selbst machen. Ich habe neben der Lehre aber stets in Unternehmen gearbeitet und weiß, wo die Grenzen der Theorie liegen – davon profitieren auch unsere Berufseinsteiger.
Welche Frau möchten Sie als Mentorin begleiten?
Eine, die sich ein hohes Ziel gesetzt hat, etwa die Selbstständigkeit.
Ute Dallmeier, ist promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin und seit 2014 Geschäftsführerin der Windrose Finest Travel GmbH. Darüber hinaus war sie an der Fachhochschule für Wirtschaft in Bergisch Gladbach und an der International School of Management in Hamburg als Professorin tätig.
So werden Sie Mentee
Sie sind eine selbstbewusste Frau, die sich beruflich weiterentwickeln will. Sie sind selbstständig oder arbeiten in einem Unternehmen. Ihre Pläne für die berufliche Zukunft sind zwar schon ausgereift, aber Sie wünschen sich noch zu entscheidenden Details einen kritischen Blick von außen. Schreiben Sie uns an mentorin@emotion.de auf maximal einer DIN-A-4-Seite, warum und wofür Sie das Gespräch mit unserer Mentorin gewinnen möchten. Außerdem brauchen wir Ihren beruflichen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Bewerbungsfoto und Ihre Zusage, dass wir Sie im Falle des Gewinns im Heft und auf EMOTION.de abbilden dürfen. EMOTION stellt den Kontakt zwischen Mentorin und Gewinnerin her, übernimmt die Spesen für bis zu drei Treffen (je nach Bedarf) und begleitet den Prozess (ohne bei den Treffen dabei zu sein). So werden Sie Teil unseres großen Mentorinnen- und Mentee-Netzwerks.
Das Ziel
EMOTION möchte Sie beruflich voranbringen und vernetzen. Deswegen erhalten Sie als Leserin beim Mentoring-Programm die Chance, erfolgreiche Frauen kennenzulernen, die sich durch ungewöhnliche und interessante berufliche Lebensläufe auszeichnen.
Einsendeschluss: 10. Oktober 2017