Autorin Barbara Berckhan zeigt, wie man im Gespräch eine gemeinsame Wellenlänge finden kann. Denn sich gut verstehen, hat nichts mit Glück und Fügung zu tun – es ist eine Kunst.
"Leicht und locker kommunizieren"
von Barabara Berckhan
(Kösel, 15,99 Euro)
Wer ist die Autorin? Barbara Berckhan arbeitet als Kom- munikationstrainerin.
Worum geht es? Um die Kunst, sich gut zu verstehen. Denn: Eine gelungene Kommunikation kann man bewusst aufbauen, sagt Barbara Berckhan und gibt in ihrem Buch jede Menge Tipps. Sie erklärt, wie man anderen Menschen zeigt, dass man aufmerksam ist, sich selbst Gehör verschafft und auch Unangenehmes diplomatisch ausdrückt. Fazit: Sympathische Kommunikation führt zu einem entspannteren Miteinander – beruflich wie privat. Alltagsnah!
Für wen? Für Beziehungsforscher.